DEVOLUCIONES
Es imprescindible que los productos no hayan sido utilizados y se encuentren en perfectas condiciones. Siempre será responsabilidad del cliente proporcionar el embalaje adecuado para realizar el envío de la devolución y que los productos lleguen en perfectas condiciones.

Si los artículos devueltos se encuentran en mal estado, Global Outlet se reserva el derecho de realizar un reembolso parcial del importe de los artículos.

El período para devolver un artículo es de 7 días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido. En ningún caso, se harán devoluciones de los gastos de envío ya pagados. Tan solo se devolverá el importe de los productos.





¿Puedo devolver mi compra y recibir un reembolso?

Si los productos no han sido utilizados y se encuentran dentro del plazo de 7 días para cambios y devoluciones, puedes devolver tus productos y recibir el reembolso que pagaste por los productos.

En caso de que, por error, tu pedido no incluya todos los artículos que has solicitado, no se realizan reembolsos, se realizará un nuevo envío con los productos que faltan.



¿Cómo y cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada y realizada la devolución, recibirás el importe en el mismo método de pago con el que realizaste tu compra en un plazo de uno a tres días laborables.