POLÍTICA ENVÍOS
Los envíos serán tramitados en el orden correspondiente para que sean entregados según el tipo de envío elegido. Los pedidos realizados a partir de las 14h1 se tramitarán el siguiente día laboral. En el caso de los pedidos realizados el Viernes a partir de las 14h, serán preparados y enviados a partir del Lunes.
En períodos de alto volumen de envíos o atrasos de la empresa de transporte, Global Outlet no se hace responsable de que tu pedido no llegue en el plazo establecido en el tipo de envío seleccionado por el cliente.
En caso de que, una vez enviado, el paquete no se haya entregado en un plazo de 15 días, el paquete será devuelto a Global Outlet, quien realizará el reembolso del importe del pedido a excepción de los gastos de envío generados.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para conocer el estado de tu pedido, a través del email: " ayuda@globaloutlet.com " y te responderemos lo antes posible dentro de nuestro horario de atención al cliente.
Según la Normativa de Comercio Internacional, Global Outlet no se hace responsable de los costes de aduana que se generen en el país de destino.
Los costes de transporte así como el transporte gratuito para algunos países excluyen islas o territorios de difícil acceso. En este caso, el pedido quedaría supeditado a un presupuesto personalizado incluyendo la mejor cotización de transporte, que se enviaría al cliente para su aprobación. De no ser aceptado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado y cancelación del pedido.
En períodos de alto volumen de envíos o atrasos de la empresa de transporte, Global Outlet no se hace responsable de que tu pedido no llegue en el plazo establecido en el tipo de envío seleccionado por el cliente.
En caso de que, una vez enviado, el paquete no se haya entregado en un plazo de 15 días, el paquete será devuelto a Global Outlet, quien realizará el reembolso del importe del pedido a excepción de los gastos de envío generados.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para conocer el estado de tu pedido, a través del email: " ayuda@globaloutlet.com " y te responderemos lo antes posible dentro de nuestro horario de atención al cliente.
Según la Normativa de Comercio Internacional, Global Outlet no se hace responsable de los costes de aduana que se generen en el país de destino.
Los costes de transporte así como el transporte gratuito para algunos países excluyen islas o territorios de difícil acceso. En este caso, el pedido quedaría supeditado a un presupuesto personalizado incluyendo la mejor cotización de transporte, que se enviaría al cliente para su aprobación. De no ser aceptado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado y cancelación del pedido.